Unter Bedingungen, in denen die Entwicklung des E-Commerce in unserem Land bleibt von einem gewissen Misstrauen der Bevölkerung gezwungen, erhöht die Relevanz einer solchen Frage Branding. Eine große Auswahl von Marketing-Tools, durch Branding ist es effektiv erreicht werden kann, und vor allem langfristige Ergebnis.
Darüber hinaus ist der Marken Methoden so groß, dass sie in fast jeder verwendet werden, auch ganz kleine Unternehmen.
Was ist die Essenz des Branding? Im Moment Hunderte von Online-Shops bieten die gleichen Waren auf einer recht hohen Service-Qualität für die Kunden. Ist es möglich, so langlebig und Kundenbindung in Form von so hoher Wettbewerb zu gewinnen? Was könnte der Verbraucher wieder und immer wieder auf der Internet-Ressource zu kommen?
Experten sind weltweit bekannt Forschungsunternehmen Price-water-house Coopers versichern, dass der Prozess der Auswahl ein Online-Verkäufer Verbraucher in erster Linie ihr Augenmerk auf die Markenbekanntheit. So etwa 58% der Befragten bevorzugen die Geschäfte, die sie kennen und in denen sie bereits etwas gekauft haben. Welt gibt eine ähnliche Antwort etwa 45%.
Trotz dieser Zahlen ist jedoch der Grad des Vertrauens der Öffentlichkeit in den Online-Handel in unserem Land immer noch niedriger als in den europäischen Ländern und den USA.
Werkzeuge, Bühnen und Methoden der Markenführung
Wie bereits erwähnt, gibt es eine große Anzahl von Werkzeugen Branding. Ein wichtiger Schritt Branding nur zwei:
1. Markenentwicklung – die Bildung des Begriffs (Definition der Kernwerte und Ideen), Positionierung (wie der Benutzer, um den Wert der Marke zu hören), Visualisierung (die Definition der Corporate Identity, die durch das Konzept der Marke reflektiert wird).
2. Brand Promotion. In diesem Fall sollte berücksichtigt werden die wichtigsten Merkmale der Verbraucher und zeichnen sich die wesentlichen Vorteile der Marke. Web-Ressource – der Hauptaktionsfläche für alle Werte des Unternehmens, die nicht nur im Service, sondern auch in der Gestaltung der Website widerspiegeln. Ausreichend effektiver Weg, um Markenbekanntheit zu erhöhen wird als Bannerwerbung.
Darüber hinaus, um Loyalität zu erstellen sollte geplant werden Interaktion mit bestehenden Zielgruppe, ihre Anteile, Rabatte zu stimulieren, und kommunizieren aktiv mit ihr in verschiedenen sozialen Netzwerken und Offline-Veranstaltungen.
Die letzten 10 Jahre aktive Branding erlaubt eine große Anzahl von kleinen Unternehmen sehr erfolgreich Kommunikation mit dem Verbraucher aufzubauen. Die wichtigsten Vorteile der Internet-Branding sind:
– Vielmehr umfassende Kommunikationsmöglichkeiten im Internet-Umfeld;
– Niedrige Kosten (vor allem, wenn im Vergleich mit Offline-Aktionen);
– Einfache Tracking-Statistiken und die Fähigkeit, sie zu messen;
– Hoher Wirkungsgrad Entwicklung von der Phase der Sensibilisierung und Verpflichtung zur Beendigung der Bühne;
– Hoch-Technologie, die zusätzliche Möglichkeiten für die Positionierung zur Verfügung stellt;
– Die Fähigkeit, Zielgruppen und für die einzelnen Vorschläge.
Es sollte jedoch angemerkt werden, dass das, was es war, das ist die Zielgruppe und Produktnischen solche Wechselwirkung, die durch das Internet nicht greifbare Wirkung. Heute sind nur noch 43% unserer Landsleute Internet-Nutzer regelmäßig On-line Shopping zu produzieren. Dies ist vor allem durch das Fehlen von Werbeaktivitäten Unternehmen bestimmt.
Zum Beispiel: Am Ende des Jahres 2012 Mega-Markt OZON.ru, um die Vorteile des Online-Shopping zeigen, hat eine Werbekampagne im Fernsehen gestartet. Dadurch ist das Unternehmen heute einer der bekanntesten Marken OZON mit der Teilnahme von etwa 12 Millionen Menschen im Monat, und die Umwandlung von 3%.
Marke als Monopol
Also, was ist der Wert von Marken, und was sind die Basis seiner Entstehung? Wie Sie das richtige und effektive Branding-Strategie zu bestimmen? Eine sehr interessante Sicht zu diesem Thema schon sagt Peter Thiel (Mitbegründer von PayPal).
Insbesondere glaubt er, dass, wenn wir über die Marke reden, bedeutet es, dass es ein Monopol. Das heißt, das Konzept der Marke bedeutet, dass die Verbraucher nicht austauschbare Produkte zu betrachten und sind bereit, mehr dafür zu zahlen.
Peter Thiel glaubt, dass die Strategie der großen Unternehmen besteht aus drei grundlegenden Schritten: Schaffung von Werten, folgen Sie den eingeschlagenen Weg, zu einem Monopol auf die Herstellung von (zumindest in Bezug auf eine der aufstrebenden Werte).
Es ist wichtig, um Wert zu schaffen
Zum Zeitpunkt der Markteinführung von Amazon ist ein kleines Geschäft zu verkaufen onalyn Bücher. Doch nach und nach, Schritt für Schritt, Amazon hat es geschafft, eine der größten Online-Supermärkte weltweit zu werden. Shop-Name (zu Ehren des Amazonas) spiegelt die führende Ziel der Katalogisierung: eine riesige Vielfalt des Lebens im Amazonas kann auch eine Vielzahl von Produkten weltweit interpretiert werden.
eBay auch klein angefangen. Essenz der Idee war, eine Handelsplattform zu bauen und dann nur noch „auf dem Laufenden zu halten.“ Die erste Möglichkeit, eine hohe Popularität Pez (Süßigkeiten mit Spielzeug-Spender) zu werden. Und jetzt, eBay hat sich so einzige Ort, wo Sammler könnte Pez Spender zu bekommen.
Wettbewerbs-und Wert
Es gibt jedoch einige andere lehr Beispiele. Failure Pets.com wurde zu einem der am meisten überraschende Geschichten von der ersten Periode „Dotcom-Blase“ (der wirtschaftlichen „Blase“, die als Ergebnis der Take-off der Aktien der Handelsketten und die Entstehung von vielen neuen Online-Unternehmen gegründet wurde). Dieser Laden verkauft Produkte für Tiere, von 1998 bis 2000 existierte.
Video-Werbung, die von der Gesellschaft während der Spiele in den USA eingeführt wurde, kostete rund 1,2 Millionen US-Dollar und hatte den größten Anteil der Antworten im Vergleich zu anderen Rollen, während Sportspiele hergestellt. Nach Meinung vieler Experten und Analysten wurde die Website des Unternehmens entworfen einfach perfekt, mit seinem Namen Domain-Marke hat einen zusätzlichen Vorteil zur Verfügung gestellt.
Der einzige Nachteil des Geschäftsmodells des Unternehmens war, dass es nicht ganz einzigartig, im Zusammenhang damit nach einer Weile, eine große Anzahl von Konkurrenten, die ähnliche Waren Umsetzung begonnen. Darüber hinaus waren einige ernsthafte Werbekosten nicht erfolgreich und führte zu finanziellen Instabilität des Unternehmens.
Wer war der erste, und eine Marke?
Was können wir über Russland sagen? Welche Beispiele gibt es? Einen Online-Shop mit einem breiten Sortiment an Non-Food-Waren – Für den Anfang können Sie über das Projekt eingeben erinnern.
Teaser-Anzeigen auf diesem Netzwerk, die den Start des Ladens voraus, vollständig offen legen, den Händlersortimentsstrategie: eine riesige Auswahl an einem Ort in der Bereitstellung von Gütern vor allem langfristige Nutzung. Durch die Terminals, mobile Anwendungen, Kataloge etc. nicht nur eine Gelegenheit, um Einkäufe im Online-Modus zu machen, aber auch – ein wenig später, durch mehrere andere Werbeunternehmen, die über die anderen Vorteile von dieser Marke erzählt, gefolgt
Ergebnis des Unternehmens: im Jahr 2012, betrug der Umsatz rund 3 Milliarden Rubel. Zur gleichen Zeit eröffnete das Unternehmen 100 Einzelhandelsimmobilien in 42 Städten unseres Landes.
Zusammenfassend
Es scheint, dass wir Beispiele von Marken-Giganten aufgeführt – sind Beispiele für Multi-Millionen-Dollar-Unternehmen, das sehr gut leisten konnte, mieten Sie ein Team von Experten in der Markenführung und organisieren teure Werbeaktionen. Aber wenn Branding als die Fähigkeit, den tatsächlichen Wert für den Verbraucher festzustellen gilt, die Skala verliert einfach sein außergewöhnlicher Wert.
Was soll ich sagen, wenn bis heute eine große Anzahl von produktiven Bereichen in der E-Commerce wenig monopolisiert.
Als Beispiele für solche Bereiche sind: Baustoffe, Tourismus, Kleidung, etc. Aber gerade genug, um den Rat von Peter Thiel folgen – Stopp Streit um ein Monopol zu werden und genießt ihren Erfolg.
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